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Mensajes

"No me llegó" y reenvío

Qué hace falatu cuando alguien comenta que el DM no le llegó, y cuándo eso pasa a ser tarea tuya.

A veces el DM cae en Solicitudes de mensajes y la persona no lo ve. Vuelve al post y comenta "no me llegó". falatu lo entiende y lo manda otra vez.

Qué cuenta como "no me llegó"

Comentarios cortos como "não chegou", "ainda não recebi", "não veio nada", "chegou não" o "cadê o link?". Por ahora, falatu reconoce estas frases en portugués.

Qué manda

falatu responde en el comentario ("te lo mandé de nuevo por dm 📩") y vuelve a mandar, como respuesta privada a ese comentario nuevo, el paso que le falta a la persona:

  • ya había recibido el link → el link otra vez;
  • todavía no había tocado el botón → el pedido de toque otra vez;
  • estaba en el pedido para seguirte → el pedido para seguirte otra vez.

Límite

Una vez por persona por automatización cada 24 horas. Si vuelve a reclamar en ese tiempo, el comentario va a Te necesita, para que veas qué está pasando.

Solo funciona con la automatización Activa.

¿Todavía con dudas? Escríbenos a hello@falatu.ai y te respondemos.