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Automações

Pausar e desligar tudo

Como pausar uma automação, pausar todas de uma vez, pausar o robô pra uma pessoa e o que é o modo sombra.

Pausar uma automação

Na página do post ou em Automações, toca em Pausar. Na hora a automação volta pro modo sombra: para de mandar mensagens e de responder comentários.

Pra voltar, toca em Ativar de novo. Comentários feitos enquanto ela estava pausada não recebem DM depois.

Lista de Automações com status (Ativa, Modo sombra, Rascunho), seleção em massa e os botões Ativar e Pausar.

Pausar todas de uma vez

Em Automações, marca Selecionar todas e toca em Colocar em modo sombra. Esse é o botão de desligar tudo: nenhuma automação manda mais nada até você ativar de novo, uma por uma.

O que é o modo sombra

Em modo sombra o robô decide o que faria com cada comentário, mas não manda nada. Na página do post, cada comentário ganha uma linha cinza tipo "falatu faria: mandar a DM com o link". É um jeito seguro de ver a automação trabalhando antes de ligar.

Pausar o robô pra uma pessoa

Em Precisa de você, Pausar robô 24h faz a falatu ignorar essa pessoa por 24 horas, em qualquer automação. Responder alguém por lá pausa o robô pra ela automaticamente, pra você conversar sem interrupção.

Desligar de vez

Configurações → Contas → Desconectar tira a conta do Instagram da falatu e apaga os contatos e conversas dela. Use só se quiser sair mesmo.

Ainda com dúvida? Escreve pra hello@falatu.ai que a gente responde.