A falatu conversa com o Instagram pelo login oficial do próprio Instagram. Você toca em Conectar Instagram, confirma no Instagram e pronto: não precisa de página do Facebook nem de passar sua senha pra ninguém.
Antes: a conta precisa ser profissional
O Instagram só libera comentários e DMs pra apps em contas profissionais (Empresa ou Criador de conteúdo). Se a sua ainda é pessoal, troca no app do Instagram:
- Abre o seu perfil e toca no menu (☰).
- Vai em Tipo de conta e ferramentas → Mudar para conta profissional.
- Escolhe Criador de conteúdo ou Empresa. As duas funcionam.
É de graça e dá pra voltar depois. Seus posts e seguidores continuam iguais.
Conectando
- No app da falatu, toca em Conectar Instagram (fica no Início; depois em Configurações → Contas).
- O Instagram abre e pergunta se você autoriza a falatu. Confere se está na conta certa e toca em Permitir.
- Você volta pro app com a mensagem "Instagram conectado! Agora a falatu enxerga seus comentários e DMs."
Em até um minuto seus posts aparecem em Posts.
O que a gente pede, e por quê
| Permissão do Instagram | Pra quê |
|---|---|
| Informações básicas do perfil | Mostrar seu @ e sua foto, e ler seus posts e legendas pra achar a palavra-chave. |
| Gerenciar comentários | Ler os comentários dos seus posts e responder em público. |
| Gerenciar mensagens | Mandar a DM com o link e receber a resposta da pessoa (o toque no botão, o "SIM"). |
A falatu não posta nada no seu feed, não segue nem deixa de seguir ninguém e não mexe nas suas legendas.
Libera o acesso às mensagens
Pra DM funcionar, o Instagram pede uma chave a mais. No app do Instagram: Configurações → Mensagens e respostas ao story → Controles de mensagens → Ferramentas conectadas → Permitir acesso às mensagens. Liga essa opção.
Uma conta do Instagram, uma conta da falatu
Cada conta do Instagram só pode estar ligada a uma conta da falatu. Se aparecer "Essa conta do Instagram já está conectada em outra conta da falatu", entra com o outro login ou fala com a gente em hello@falatu.ai.
Desconectar
Em Configurações → Contas → Desconectar. A falatu para de responder na hora e apaga os contatos, as conversas e as automações dessa conta. Só quem é dono da conta da falatu pode desconectar.