O jeito mais seguro de ver a automação funcionando é fazer o caminho de quem comenta.
Comenta de outra conta
A falatu não responde comentários da própria conta conectada (seria você respondendo você mesmo). Usa uma segunda conta: a sua pessoal, a de alguém da equipe ou de um amigo.
- Abre o post com a automação Ativa.
- Comenta só a palavra-chave, por exemplo
guia. Maiúscula ou minúscula, com ou sem acento, tanto faz. - Espera alguns segundos.
Você deve ver:
- uma resposta pública curtinha no seu comentário ("mandei na dm 📩" ou parecida);
- uma DM na outra conta. Com "Pedir pra seguir" ligado, ela pede um toque no botão ✅ Me manda antes de mandar o link. Veja O que a pessoa recebe.
Acompanha no app
Na página do post, a aba Atividade mostra cada comentário e o que a falatu fez com ele: respondeu, pediu o toque, entregou o link ou deixou pra você.
Testando de novo
Cada pessoa recebe uma DM por automação. Se você comentar de novo da mesma conta, ganha só uma resposta pública ("já te mandei 📩"). Pra repetir o teste, usa outra conta ou liga "Mandar de novo se a mesma pessoa comentar outra vez" no editor (e desliga depois).
Não chegou?
Veja Problemas comuns.