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"Não chegou" e reenvio

O que a falatu faz quando alguém comenta que a DM não chegou, e quando isso vira tarefa sua.

Às vezes a DM vai pra Solicitações de mensagem e a pessoa não vê. Ela volta no post e comenta "não chegou". A falatu entende e manda de novo.

O que conta como "não chegou"

Comentários curtos como "não chegou", "ainda não recebi", "não veio nada", "chegou não" ou "cadê o link?".

O que ela manda

A falatu responde no comentário ("te mandei de novo na dm 📩") e manda de novo, como resposta privada a esse comentário novo, o passo que falta pra pessoa:

  • já tinha recebido o link → o link de novo;
  • ainda não tinha tocado no botão → o pedido de toque de novo;
  • estava no pedido pra seguir → o pedido pra seguir de novo.

Limite

Uma vez por pessoa por automação a cada 24 horas. Se ela reclamar de novo nesse período, o comentário vai pra Precisa de você, pra você ver o que está acontecendo.

Só funciona com a automação Ativa.

Ainda com dúvida? Escreve pra hello@falatu.ai que a gente responde.